Questions fréquentes
Vous êtes propriétaire et vous hésitez ? Voici les réponses aux questions qu'on me pose le plus souvent.
Est-ce que vous encaissez les loyers à ma place ?
Non. Je ne suis pas une agence de gestion : vous encaissez directement les loyers sur votre compte.
Combien coûte le service de conciergerie ?
18 % HT (soit 21,6 % TTC) du tarif de la location, frais de la plateforme de réservation déduits.
Pouvez-vous me donner un exemple chiffré ?
Prenons 4 nuits à 100 €, soit 400 €. Si la plateforme retient par exemple 60 € de frais (ils varient selon la plateforme), il reste 340 €. Ma commission est de 18 % HT de 340 €, soit 61,20 € HT (73,44 € TTC). Il vous reste 266,56 €. Le ménage et les draps sont payés par le voyageur, en plus.
Suis-je engagé sur une durée minimale ?
Non, il n'y a pas de durée minimale. Vous pouvez arrêter quand vous voulez, avec un préavis de deux mois.
Que comprend le service ?
La configuration de votre annonce et le suivi des réservations, les échanges avec les voyageurs et la prise de rendez-vous, l'accueil du locataire avec la présentation du logement et la remise des clés, l'assistance par téléphone et sur place pendant le séjour, puis le départ, l'état des lieux et la récupération des clés.
Qu'est-ce qui est proposé en plus, sur demande ?
La surveillance et l'ouverture de votre logement en votre absence, les petits travaux et la maintenance, avec un devis gratuit : voir les multiservices.
Qui fixe le prix des nuits ?
C'est vous, le propriétaire. Je peux vous conseiller pour fixer le bon tarif.
L'annonce reste-t-elle à mon nom ?
Oui. L'annonce est à votre nom et vous me mettez co-hôte : vous gardez la main et vous voyez chaque réservation.
Comment suivre mes réservations et mes revenus ?
Vous voyez tout directement sur la plateforme de réservation, puisque l'annonce est à votre nom : les réservations, le calendrier et chaque versement.
Qui fait le ménage, et qui le paie ?
Le ménage est fait par des prestataires auto-entrepreneurs, les mêmes depuis 6 ans. Le ménage et les draps sont payés par le voyageur à chaque réservation, selon la taille du logement : ils ne vous coûtent rien.
Et si un voyageur a un souci pendant son séjour ?
Il peut me joindre : je l'assiste par téléphone et sur place pendant tout le séjour.
Que se passe-t-il en cas de dégâts ?
Je vous en fais part si ce n'est pas réglé sur place, et nous faisons intervenir l'assurance de la plateforme de réservation.
Vous occupez-vous des démarches administratives ?
Non. La plateforme de réservation vous permet de récupérer les informations utiles pour vos démarches.
Avez-vous de l'expérience ?
Je m'occupe de nombreux logements à Berck-sur-Mer et Groffliers, avec une note moyenne de 4,82 sur plus de 2 000 avis Airbnb. Voir les logements.
Dans quelles communes intervenez-vous ?
À Berck-sur-Mer et Groffliers.
Mon logement n'a pas de linge, comment faire ?
Je propose aussi la location de draps et serviettes pour chaque séjour : voir la location de linge.
Comment commencer ?
On commence par un appel et quelques échanges, puis je viens visiter le logement. Vous créez ensuite l'annonce et me mettez co-hôte avant de la publier. Je la corrige, je règle les options, et je publie avec votre accord. Appelez-moi au 06 99 96 53 75 ou écrivez-moi un message.
Une question, un projet ?
Je reste à votre disposition pour toutes demandes particulières.