Häufige Fragen
Sie sind Eigentümer und noch unentschlossen? Hier finden Sie die Antworten auf die Fragen, die mir am häufigsten gestellt werden.
Kassieren Sie die Miete an meiner Stelle?
Nein. Ich bin keine Hausverwaltung: Die Mieteinnahmen gehen direkt auf Ihr Konto.
Was kostet der Concierge-Service?
18 % zzgl. MwSt. (also 21,6 % inkl. MwSt.) des Mietpreises, nach Abzug der Gebühren der Buchungsplattform.
Können Sie mir ein Rechenbeispiel geben?
Nehmen wir 4 Nächte zu 100 €, also 400 €. Behält die Plattform zum Beispiel 60 € Gebühren ein (sie sind je nach Plattform unterschiedlich), bleiben 340 €. Meine Provision beträgt 18 % zzgl. MwSt. von 340 €, also 61,20 € zzgl. MwSt. (73,44 € inkl. MwSt.). Ihnen bleiben 266,56 €. Reinigung und Bettwäsche zahlt der Gast zusätzlich.
Bin ich an eine Mindestlaufzeit gebunden?
Nein, es gibt keine Mindestlaufzeit. Sie können jederzeit aufhören, mit einer Kündigungsfrist von zwei Monaten.
Was umfasst der Service?
Die Einrichtung Ihres Inserats und die Betreuung der Buchungen, die Kommunikation mit den Gästen und die Terminvereinbarung, den Empfang des Mieters mit Vorstellung der Unterkunft und Schlüsselübergabe, Unterstützung per Telefon und vor Ort während des Aufenthalts, dann die Abreise, das Übergabeprotokoll und die Rücknahme der Schlüssel.
Was wird zusätzlich auf Anfrage angeboten?
Kontrolle und Öffnen Ihrer Unterkunft während Ihrer Abwesenheit, kleine Arbeiten und Wartung, mit kostenlosem Kostenvoranschlag: zu den Hausmeisterdiensten.
Wer legt den Preis pro Nacht fest?
Sie als Eigentümer. Ich kann Sie beraten, um den richtigen Preis festzulegen.
Bleibt das Inserat auf meinen Namen?
Ja. Das Inserat läuft auf Ihren Namen und Sie fügen mich als Co-Host hinzu: Sie behalten die Kontrolle und sehen jede Buchung.
Wie verfolge ich meine Buchungen und Einnahmen?
Sie sehen alles direkt auf der Buchungsplattform, da das Inserat auf Ihren Namen läuft: die Buchungen, den Kalender und jede Auszahlung.
Wer macht die Reinigung, und wer bezahlt sie?
Die Reinigung übernehmen selbstständige Reinigungskräfte, seit 6 Jahren dieselben. Reinigung und Bettwäsche zahlt der Gast bei jeder Buchung, je nach Größe der Unterkunft: Sie kosten Sie nichts.
Und wenn ein Gast während seines Aufenthalts ein Problem hat?
Er kann mich erreichen: Ich unterstütze ihn während des gesamten Aufenthalts per Telefon und vor Ort.
Was passiert bei Schäden?
Ich informiere Sie, wenn es nicht vor Ort geregelt werden kann, und wir schalten die Versicherung der Buchungsplattform ein.
Kümmern Sie sich um die Behördengänge?
Nein. Über die Buchungsplattform erhalten Sie die Informationen, die Sie für Ihre Formalitäten brauchen.
Haben Sie Erfahrung?
Ich betreue zahlreiche Unterkünfte in Berck-sur-Mer und Groffliers, mit einer Durchschnittsbewertung von 4,82 aus über 2.000 Airbnb-Bewertungen. Unterkünfte ansehen.
In welchen Orten sind Sie tätig?
In Berck-sur-Mer und Groffliers.
Meine Unterkunft hat keine Wäsche, was tun?
Ich verleihe auch Bettwäsche und Handtücher für jeden Aufenthalt: zum Wäscheverleih.
Wie fangen wir an?
Wir beginnen mit einem Anruf und ein paar Nachrichten, dann besichtige ich die Unterkunft. Danach erstellen Sie das Inserat und fügen mich vor der Veröffentlichung als Co-Host hinzu. Ich überarbeite es, stelle die Optionen ein und veröffentliche es mit Ihrer Zustimmung. Rufen Sie mich an unter +33 6 99 96 53 75 oder schreiben Sie mir eine Nachricht.
Eine Frage, ein Projekt?
Ich stehe Ihnen für alle besonderen Anliegen zur Verfügung.